联通公司怎么往最高级投诉目录
联通公司怎么往最高级投诉
如果对联通公司的处理结果不满意,可以通过以下几种方式进行投诉:
12381在2017年9月5日对外开通试运行。
还可以通过互联网渠道投诉,关注“中国联通投诉平台”微信公众号或进入网站,进入后点击“我要投诉”,按步骤填写信息后由专人快速帮您解决。
“中国联通投诉平台”是集团级互联网投诉平台,为客户提供统一化、标准化的投诉服务。
除此之外,联通还开通了10015中国联通消费者权益保护热线,如果通过以上方式没有解决自己的合理诉求,通过这个渠道则会有人工客服为你处理,方便又高效。
拓展:
中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于2009年1月6日由原中国网通和原中国联通合并重组而成,将“大联接、大计算、大数据、大应用、大安全”作为主责主业。
以上就是小编的分享了,希望能帮到大家。
联通最高投诉部门
联通最高投诉部门是工信部。
工信部就是联通的直接监管部门,所以联通公司的最高投诉部门就是工信部。
中国联合网络通信集团有限公司于2009年1月6日由原中国网通和原中国联通合并重组而成,公司在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,以及130多个境外业务接入点。
联通的2023年的发展介绍
2月,中国联通(香港)换新标志Logo。
截至2023年2月,中国联通5G套餐用户累计到达数2.19761亿户。
4月26日,中国联通与腾讯进一步深化合作,共同出资设立的云宙时代科技有限公司正式在京成立。
截至2023年4月份,“大联接”用户累计到达数约9.09亿户,5G套餐用户累计到达数约2.27亿户,物联网终端连接累计到达数约4.24亿户。
5G行业虚拟专网服务客户数为4818个。
当月智慧客服客户问题解决率为97.9%,当月智慧客服智能服务占比为83%。
授权专利本年累计数量为612件。
以上内容参考