云朵百科电信机顶盒显示epg连接不上？电视上显示“epg停止运行”，一般是由于电视机连接了电信的IPTV机顶盒以后，机顶盒检测到当前输入的账号不合法，不属于电信规范账号...
电信机顶盒显示epg连接不上？
电视上显示“epg停止运行”，一般是由于电视机连接了电信的IPTV机顶盒以后，机顶盒检测到当前输入的账号不合法，不属于电信规范账号。
解决方法：检查机顶盒设置时输入的业务账号是否正确，应该完整填入电信提供的专属账号、密码，一般都可以解决该问题。
电视上显示epg没信号？
1、是不是机顶盒连接的电源线，插头等出现了问
机顶盒没信号最首先的解决方法就是检查电源、插头问题，看是不是松落等，如果是从新插好就可以了。
2、是不是机顶盒和电视或者终端的连接出现了问题
如果电视屏幕出现机顶盒的启动图像并随后提示“没有信号”的情况下，这种现象证明你的机顶盒与电视机之间的音视频线(红、黄、白色)连接基本没问题，但电视射频输入信号线(注意：不是指红黄白那三根)没有接到机顶盒RF输入端口上，或者电视射频输入信号线没有和墙壁上的终端盒连接，再或者在你室内有其他断路的地方。
电视有线网络已连接，仍然显示EPG服务失败，怎么解决？
epg故障一般是由于电视机连接了电信的IPTV机顶盒以后，机顶盒检测到当前输入的账号不合法，不属于电信规范账号。
EPG简称电子节目指南electrical program guide）是Electronic Program Guide的英文缩写，意思是电子节目菜单。 IPTV所提供的各种业务的索引及导航都是通过电子节目指南系统来完成的。
EPG的主要作用就是用户利用EPG提供的菜单，可以选择自己喜欢的组播频道；点播自己喜欢的视频节目；在线演唱自己喜欢的歌曲；查找IPTV提供的各种信息，包括生活信息、娱乐信息、教育信息、体育信息等等；用户也可使用EPG提供的菜单来订购自己喜欢的节目；甚至可以通过EPG提供的菜单支付水费、电费、进行电子商务的交易等。用户还可以利用EPG菜单查看节目的附加信息，例如对节目内容介绍、演员及导演的介绍等。同时通过EPG菜单中提供的家长控制功能，家长可以对某些节目加以限制，不给孩子开放所有的观看权限。
联通机顶盒连接EPG失败怎么回事？
网络不稳定导致机顶盒没有成功连接到EPG服务器，重启机顶盒尝试解决或【高级设置】-【系统信息】-【网络信息】先检查有没有获取到IP地址，尝试重启解决。
1、建议机顶盒恢复出厂设置，按机顶盒遥控器的“菜单”按钮。
2、再使用遥控器的上下键，选择“系统设置”，并“确认”键进入。
3、在“系统设置”中通过方向键，找到“恢复出厂设置”，点击“确定”。
4、弹出一个输入密码的密码框，正确输入密码之后。
5、再次弹出一个对话框让用户确认是否恢复出厂设置，选择”确定“。
6、成功恢复出厂设置的系统。
