遭到顾客投诉到12315有什么后果?12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚。...
遭到顾客投诉到12315有什么后果?
12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚。 当然,如果你们公司的行为违反了相关的工商行政管理法律法规,在调解的同时或之后,12315也会转给工商局的其他内设派出)机构进行处罚,不过这种例外很少。 12315也会受理消费者的举报,但实施处理的依然不是12315。
投诉12315后商家一般会受到什么处罚?
一、商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理;
其实,12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚。
二、商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等;
三、如果商家侵犯消费者权益,消费者可能会到法院向商家企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。
拼多多商家被投诉会被处罚什么?
惩罚:罚款或是封店
如果是小事可能会警告卖家,如若是收到关于商家商品的相关投诉,将要求商家支付销售的严重问题产品总金额的十倍作为违约金。
当然涉及到投诉是有关假冒伪劣特别是大家需要的产品,那肯定会被罚下架严重的甚至会关店,所以,作为商家,一定要诚心经营,以免被买家投诉。
12315投诉淘宝卖家卖家会受到什么处罚?
不会受到处罚,商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理,其实,12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚。
12315投诉不成功会被告吗?
投诉不成功一般不会被告,其实主要看有没有给对方带来恶劣影响。投诉不成功有两种可能,一个是证据不确凿,无法给对方定责。还有就是完全是诬告,这其实应该追诬告方的责任了,由于常见的没有对别人带来太大影响,一般口头教育就算了,以后注意不要诬告。