云朵百科移动客服工作时间？中国移动10086人工客服是24小时在线，如在使用移动业务过程中有任何问题，均可随时联系人工客服咨询。如遇呼叫繁忙无法接入时，您也可关注“中国...
移动客服工作时间？
中国移动10086人工客服是24小时在线，如在使用移动业务过程中有任何问题，均可随时联系人工客服咨询。
如遇呼叫繁忙无法接入时，您也可关注“中国移动10086”微信公众号，绑定手机号码后，发送“人工”接入在线客服，工作人员可在早9——21点间回复您的信息。
10086人工服务是24小时的么？
10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本，从2006年6月18日开始使用。10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务；
如果客户有沟通的需求，还可通过拨打10086按0转人工服务台；10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时，只需发送相应内容至10086即可。
10086移动客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为用户24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费通话产生的长途费按实收取），接听10086来电免费。
扩展资料
为解决客户在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难，中国移动公司在全国各地设立了10086客户服务热线，客户可以随时拨打当地的10086咨询、办理各种业务，掌握自己的话费情况，了解 与中国移动有关的知识，
对中国移动公司提出意见和建议，还可以对手机的通话质量、营业员的服务态度等进行投诉，客户服务中心会及时查证并为客户解决问题。
其中，话费查询业务只对本地中国移动客户开放，外地客户应拨打当地客户服务中心电话进行话费查询。10086客服热线为您提供24小时全天候服务。
中国移动原两大客服号码是1998年起使用的1860、1861。从2006年6月18日起，这两个客服号码正式“退休”。中国移动正式宣布，将原客服号码1860、1861进行升位，升级为10086，所有功能将合并到新号码10086中， 10086号码菜单和语音与原1860基本相同。
中国移动同时宣称，在号码升位后，移动手机本地拨打和接听10086仍将免收话费，而出国漫游的用户，则可以通过拨打号码获取免费服务。
如果在境外需要有关中国移动业务的服务，客户可以拨打中国移动国际漫游服务热线。使用中国移动手机拨打该热线享受免费服务，当客户使用其它通信方式拨打时，由于中国移动无法记录通话话单，无法提供免费服务，由客户正常支付通信费用。
境内客户服务热线请拨打10086。 注：国际漫游服务热线，服务热线仅在国际及港澳台漫游时使用中国移动号码拨打免费，如在中国大陆拨打按正常通话收费。）4G还有很多未覆盖地区，可以拨10086投诉。
移动客服的工作时间是怎样的?会不会很辛苦，节假日有放假吗?一周休息时间？
三班倒。早班07:30到下午15：30或16：00，中班10：30-13：00，16：00-22：30/23：00，晚班：15：30/16：30-23：30，中途有半小时吃饭。一个月有时候休息六天，有时八天，有时候只有四天。节假日想都不要想可以放假。
移动客服放假时间多吗？
移动营业员工作时间是从早上8点到晚上8点、中午不休息，节假日周末不休息春节可能放假一天）都营业。
基本上每周平均两天假，单位的员工轮流歇班，节假日是没有假期的，过年也没有歇班 除非赶上那天排班表上是你歇班 ，不过节假日工作都是算三薪的，时间方面还是挺合理的。
